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Mejora tu Atención al Cliente con un Chatbot Inteligente
En la era digital, los chatbots se han convertido en una herramienta esencial para mejorar la atención al cliente. Nuestros chatbots, con o sin inteligencia artificial, pueden atender en varios idiomas y a través de voz y/o texto en múltiples canales. Aumenta la eficiencia y satisfacción de tus clientes con nuestros chatbots avanzados.
Chatbots en múltiples idiomas y canales para una experiencia de usuario superior.
¿Tienes estos problemas?
Si estás enfrentando dificultades para ofrecer atención al cliente 24/7, manejar grandes volúmenes de consultas o necesitas una solución multicanal, nuestros chatbots pueden ser la solución ideal.
- Atención al cliente limitada: La atención al cliente 24/7 es difícil de mantener sin una solución automatizada.
- Alta demanda de consultas: Manejar un gran volumen de consultas ya sean orgánicas o generadas por publicidad puede ser abrumador para tu equipo. Dejas mensajes sin contestar y posibles ventas sin atender.
- Necesidad de atención multicanal: Estar presente y atender de la misma manera en múltiples canales puede ser complicado y requiere coordinación.
- Barreras idiomáticas: Atender a clientes en diferentes idiomas sin un equipo multilingüe es un reto.
Con un Chatbot
Certificaciones
No pierdas la oportunidad de mejorar tu atención al cliente con nuestros chatbots inteligentes.
Cómo trabajamos
Seguimos un proceso claro y estructurado para garantizar el éxito de la implementación de nuestros chatbots.
- Análisis Inicial: Evaluamos tus necesidades y objetivos específicos para el asistente virtual.
- Planificación de Estrategia: Diseñamos una estrategia personalizada para la implementación del chatbot.
- Desarrollo e Implementación: Creamos y configuramos el chatbot según tus requerimientos.
- Integración Multicanal: Implementamos el chatbot en los canales seleccionados (Facebook Messenger, WhatsApp, Página Web, etc.).
- Pruebas y Optimización: Realizamos pruebas exhaustivas para asegurar un rendimiento óptimo y ajustamos según sea necesario.
- Monitoreo y Soporte: Proveemos monitoreo continuo y soporte técnico para asegurar que el chatbot funcione sin problemas.
Chatbots Inteligentes
Conoce todas las características que hacen de nuestros chatbots inteligentes una herramienta indispensable para tu negocio.
- Multilingüe: Chatbots que pueden atender en varios idiomas.
- Interacción por Voz y Texto: Capacidad para interactuar mediante voz y texto.
- Integración Multicanal: Funciona en Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Página Web, Google My Business, Telegram, Teléfono y Correos Electrónicos.
- Personalización y Flexibilidad: Adaptamos el chatbot con el tono de comunicación de tu empresa y a las necesidades específicas de tu negocio.
- Reportes y Análisis: Proporcionamos reportes detallados sobre el rendimiento y uso del chatbot.
¿Listo para llevar la atención a tus clientes al siguiente nivel?
Preguntas Frecuentes
Respondemos a las preguntas más comunes para que tengas toda la información necesaria antes de tomar una decisión.
¿Qué es un chatbot y para qué sirve?
Un chatbot es un software que puede o no estar basado en Inteligencia Artificial capaz de mantener una conversación en tiempo real por texto o por voz.
¿Cómo me ayuda un chatbot en mi negocio?
Los chatbots son capaces de dar atención las 24 horas y proporcionar respuestas automáticas a preguntas frecuentes y consultas simples sin necesidad de intervención humana.
¿Qué canales pueden manejar los chatbots?
Nuestros chatbots pueden funcionar en Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp Business, Página Web, Google My Business, Telegram, Teléfono y enviar Correos Electrónicos.
¿Pueden los chatbots manejar múltiples idiomas?
Sí, nuestros chatbots pueden atender en varios idiomas según tus necesidades.
¿Es posible ver una demostración del chatbot?
Sí, solo manda un mensaje por WhatsApp y deja que Fernanda, nuestra asistente virtual te atienda.
A ella le podrás solicitar te muestre algunos demos que hemos desarrollado en diferentes industrias como restaurantes, hoteles, SPA y clínicas veterinarias
¿Cómo se mide el éxito del chatbot?
Proporcionamos reportes detallados con métricas clave como el volumen de interacciones, la tasa de resolución y la satisfacción del cliente.
¿Cuánto cobran por el desarrollo de un chatbot?
Te podemos comentar que los precios del desarrollo de un chatbot va desde los $10,000 pesos mexicanos mensuales + IVA en caso de requerir factura.
Existen costos adicionales como el uso de las plataformas, integraciones adicionales y en el caso de WhatsApp costos por envío de mensajes.
Testimonios
"En el Centro Médico Eternal, hemos logrado atender más de 1,000 conversaciones en tan solo 2 meses gracias a la estrategia de asistentes virtuales quienes están activos las 24 horas.
La estrategia incluyó campañas de publicidad en Facebook Ads con el objetivo de generar mensajes efectivos. Esto nos permitió interactuar de manera eficaz con nuestros clientes, tanto en publicaciones en el muro como en mensajes por inbox, respondiendo y dando likes.
La campaña publicitaria con el chatbot nos ha generado un impresionante retorno de inversión del 13%, logrando ventas por un total de $15,385 dólares.
Este éxito ha sido posible gracias al desarrollo del chatbot por la agencia Jugo de Limón, cuya innovación y apoyo han sido fundamentales para nuestro crecimiento en ev citas y ventas"
Centro Médico Eternal
Monterrey N. L., México